주민참여

적극적이고 창의적인 성동구 공무원 정책을 찾아주세요.

성동구는 주민들이 직접 적극행정 공무원과 정책을 추천할 수 있는 주민추천 창구를 운영하고 있습니다.
적극적이고 창의적인 방식으로 일상 속의 어려움들을 해결하는 데 기여한 공무원과 정책을 찾아주세요.

  • 질문 누가 추천할 수 있습니까?
    답변 개인 또는 단체 등 누구나 추천할 수 있습니다.
  • 질문 어떤 분들이 추천대상입니까?
    답변 적극행정을 통해 업무절차 또는 규제를 개선하거나, 현행 규정상 어려운 부분에 대해 새로운 해결책을 제시하여 국민편의를 증진한 공무원 또는 정책 사례

    주의단순히 민원에 친절하게 대응한 사 등은 추천대상에서 제외됩니다.

  • 질문 추천 기간은 어떻게 됩니까?
    답변 언제든지 추천이 가능합니다.
  • 질문 어떻게 추천하면 됩니까?
    답변 아래 추천서식을 내려받아 서식에 따라 추천서를 작성한 후 전자우편으로 제출하시면 됩니다.

    강조추천서 제출처 : today12@sd.go.kr (문의사항 : 02-2286-5054)

    적극행정 추천 서식(한글 파일) 다운로드
  • 질문 추천 후에는 어떻게 처리됩니까?
    답변 추천 후에는 우수공무원 발굴 및 인센티브 부여 시 활용됩니다

소극행정 신고센터 운영

  • 소극행정에 대해서는 단속과 엄정대응을 통해 혁파해 나가겠습니다.
  • 국민신문고 홈페이지 ‘소극행정 신고센터’, 응답소, 감사부서 방문, 서면 등을 통해 소극행정 사례를 상시 접수하고, 민원 내용에 따른 소극행정 여부 조사 및 처리결과 통보

소극행정 정기 점검

  • 분기별 민원사무 처리 실태 점검 시 소극행정 행태 점검
  • 수범사례는 전파하고 악성 · 상습 사례 적발 시 엄정 조치

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담당자 정보

  • 담당부서 기획예산과
  • 최종수정일 2020.12.29