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> 종합민원 > 민원신고/접수 > 구민고충처리위원회

성동구 구민고충처리위원회

  • 성동구에서는 중립자의 입장에서 행정처분 등으로 침해된 구민 권익제고를 위해 고충처리위원회를 운영하고 있습니다. 단순문의, 생활민원, 불친절 신고 등 일반민원은 민원상담/건의(새올전자민원창구)를 이용하여 주시기 바랍니다.

신 청 인 : 신청대상 민원이 있는 개인이나 단체

신청대상

  • 행정기관의 위법·부당하거나 소극적인 행정처분으로 구민의 권리를 침해하거나 불편 또는 부담을 주는 사항에 관한 고충민원 또는 불합리한 행정제도 개선

위원회 구성 : 변호사, 건축사, 교수 등 외부위원 7인

신고방법 : 신고서를 다운받아 작성 후 접수

  • 접수된 민원내용에 대해 1차적인 검토 후 위원회 안건상정
  • 성명, 전화번호, 주소 등을 실명으로 작성하되 민원내용은 구체적으로 기재
  • 구민고충민원실 방문(성동구청 7층)이나 메일접수 smallnugul@sd.go.kr

처리기한 : 신청일로부터 1개월 이내 (연장가능)

  • 고충민원에 대해 시정권고 및 기각, 의견표명 등 조사처리

문 의 : 성동구청 구민고충민원실 (☎02-2286-5078)

신고서 다운받기
담당부서
감사담당관 구민고충민원실
담당자명
박미정
대표번호
02-2286-5078
최종수정일
2019-08-09